Birgit Geerts, personeelsverantwoordelijke tijdens het traject

“Renotec is gespecialiseerd in de renovatie en restauratie van voornamelijk overheidsgebouwen. Ons personeelsbestand bestaat voor 70% uit arbeiders. HURA heeft ons begeleid met de opstart van competentiemanagement voor deze doelgroep. Ze hebben ons geadviseerd bij het opmaken van competentiematrices. Die passen perfect bij onze bedrijfsfilosofie: ze zijn praktisch, duidelijk en vooral ‘no nonsense’.”

“Leen heeft ons geholpen bij de vertaling van competenties naar zichtbaar gedrag. Om die vertaalslag te maken hebben we geopteerd voor gedragsinterviews met onze arbeiders. Leen heeft me daarbij wel moeten overtuigen dat ook vaktechnische mensen over competentiethema’s kunnen en willen praten. We hebben de interviews grondig voorbereid en ze zijn uiteindelijk voor alle partijen een belangrijke meerwaarde gebleken.”

“Als consultant tracht Leen in eerste instantie goed te luisteren. Ze wil echt weten hoe ons bedrijf in elkaar zit en waar het naar toe wil. Vanuit die achtergrondkennis gaat ze dan op pad met de klant. Daarbij luistert ze eerst aandachtig naar mijn ideeën, om ze daarna doelgericht te challengen. Dat is zeer verhelderend. En ook tijdens bepaalde incubatieperiodes kreeg ik af en toe een mailtje van Leen. Zo wist ik dat de mensen van HURA aan ons dachten, zelfs als we elkaar een tijdje niet zagen. Deze vorm van partnership spreekt me enorm aan.”