In het domein van Outplacement & Loopbaanmanagement hebben we vandaag 2 sterke lokaal verankerde hubs in regio Kempen en Limburg en kijken we er naar uit onze werking inhoudelijk en geografisch verder uit te bouwen. Om deze groei te realiseren zijn we op zoek naar een Office coördinator voor regio Limburg (Hasselt).
Wat doe je als Office Coördinator Outplacement en Loopbaanbegeleiding?
- Je beheert de aanvragen van klanten i.k.v. individueel ontslag: je coördineert de verschillende aanvragen, je informeert klanten over het wettelijke kader en de begeleidingsmogelijkheden, je maakt offertes en volgt deze verder op. Je bent het eerste aanspreekpunt en klankbord voor betrokken werknemers en beheert de verschillende workflow ’s die hieraan verbonden zijn.
- Je neemt van A tot Z de coördinatie op van diverse dossiers i.k.v. faillissementen: je analyseert het dossier, je plant een vlotte opstart in overleg met VDAB, je beheert de nodige documenten, je legt de eerste contacten met de betrokken werknemers, registreert informatie in verschillende systemen. Je zorgt je voor de nodige opvolging, volledigheid en juistheid van attesten en dossiers.
- Je beantwoordt de eerste vragen van kandidaten en voorziet hen van de juiste informatie aangaande hun rechten, het verloop van de begeleiding en de opstart.
- Je fungeert als intern aanspreekpunt wanneer het over systemen gaat (project- en datamanagementsysteem, online leerplatform, registratiesysteem van VDAB …). Hierin mag je zeker meedenken om processen en het gebruik van systemen te optimaliseren.
- Je zorgt voor een vlotte communicatie met alle betrokken partijen (werkgevers, werknemers & coaches) en belangrijke stakeholders (VDAB, Forem, sectorfondsen, sociaal secretariaten,…)
- Je neemt de logistieke coördinatie ter harte: je zoekt geschikte lokalen voor infosessies, begeleidingen en meetings, plant deze in en coördineert het geheel.
- Je geeft algemene administratieve ondersteuning, verzekert een goede praktische organisatie en wordt flexibel ingezet in verschillende opdrachten.
- Je werkt nauw samen met je collega Office Assistent, onze vaste en freelance consultants.
- Je rapporteert aan de Teamverantwoordelijke Outplacement en Loopbaanmanagement Limburg.
Ben je benieuwd naar de volledige vacaturetekst? Klik dan zeker hieronder even door!